㈜처음청약(이하 ‘회사’라 함)은 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충 및 불만을 신속하게 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립하고 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음과 같은 이유로 정보주체에게 동의를 받고 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
홈페이지 회원가입 및 관리
민원사무 처리
청약프로필 및 자금프로필 생성제공
※ 공공기관 발급 서류의 원본 데이터는 청약자격 판정 목적 범위 내에서 처리됩니다. 자금프로필 입력 정보는 자금프로필 산정 및 자금 준비 수준 제공을 위해 처리하며, 서비스 고도화를 위한 분석은 비식별·집계 형태로 제한하여 수행합니다(필요 시 별도 동의).
단지 정보 제공 및 상담 연계
통계 분석 및 서비스 고도화
※ 개별 주소, 개별 단지명 또는 특정 개인의 거주 정보는 제3자에게 제공되지 않으며, 통계 목적의 경우 개인을 식별할 수 없는 집계 정보 형태로만 활용됩니다.
마케팅 및 광고 활용
※ 광고성 정보는 「정보통신망법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 사전 동의를 받은 경우에 한하여 발송됩니다.
간편 로그인 시(카카오, Apple ID) 당사는 고객의 편의를 위하여 카카오 로그인 및 Apple ID를 통한 간편 로그인 기능을 제공하며, 서비스 이용 과정에서 공공데이터 연동이 필요한 경우 카카오페이 인증을 통한 본인확인 또는 전자서명 절차가 수행될 수 있습니다. 간편 로그인 또는 간편인증 이용 시 정보주체로부터 제공 동의를 받은 범위 내에서만 개인정보를 수집이용합니다.정보주체가 선택항목 제공에 동의하지 않는 경우, 해당 정보는 수집되지 않으며 서비스의 기본 기능은 이용할 수 있습니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
회원가입 및 플랫폼 서비스 이용에 따른 정보(청약프로필, 자금프로필 등 포함) : 회원 탈퇴 시까지, 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
유료서비스 제공 정보 : 서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 보유하며, 관련 법령에 따른 보존기간이 있는 경우 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
단지브랜드별 분양 알림 신청 및 상담 연계에 따른 단지 리드 정보 : 해당 단지와 관련한 제3자 제공 목적 달성 후 30일 또는 정보주체의 동의 철회 시까지 보유합니다.
통계 분석 목적의 비식별 정보 : 공급유형별 수요 분석, 경쟁률커트라인 산출 및 생활권 분석 등을 위하여 개인정보를 비식별 처리한 통계 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로 별도 보관할 수 있습니다. 해당 정보는 원 개인정보와 분리되어 관리되며, 개인 식별이 불가능한 범위에서만 활용됩니다.
법적 근거에 의한 처리보유
| 법령 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시/광고에 대한 기록 | 6개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보 | 3개월 |
| 전자금융거래법 | 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
※ 단, 관련법령 등에 따라 보존할 필요가 있는 개인정보의 경우 해당 개인정보 또는 개인정보 파일을 다른 개인정보와 분리해서 저장관리합니다. 이때 별도로 보관되는 개인정보는 각각의 보존 근거에 해당하는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
정보주체가 다음의 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 동의를 얻은 후 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 해당 서비스를 이용하지 않는 회원은 개인정보의 제3자 제공이 발생하지 않습니다.
단지·브랜드별 분양 알림 신청 및 관심고객 서비스
| 분류 | 단지·브랜드별 분양 알림 및 상담 연계 서비스 |
|---|---|
| 제공받는 자 | 해당 단지의 시행사, 시공사 또는 분양대행사(사업주체) |
| 제공 목적 | 분양 일정 안내, 상담 연계, 청약 자격 확인 상담 |
| 제공 기준 | 정보주체가 해당 단지에 대한 분양 알림 신청 또는 “청약프로필 열람 및 상담하기” 기능을 선택한 경우 |
| 제공 항목 | 성명, 연락처, 연령대, 거주지(시·군·구 단위), 청약자격 요약 정보(일반공급 및 특별공급 유형별 자격 해당 여부, 순위, 가점 점수, 무주택 여부, 거주요건 충족 여부, 가구원 수 등 판정 결과 수준의 정보) |
| 보유 기간 | 해당 단지와 관련한 제3자 제공 목적 달성 후 30일 또는 정보주체의 동의 철회 시까지 |
※ 공공기관 발급 서류의 원본 데이터는 제공되지 않으며, 자격 판정 결과 또는 요약 정보만 제공됩니다.
※ 주민등록번호, 주민등록표등초본·가족관계증명서 원본, 소득 세부 내역, 자금프로필의 구체적 금액 정보 등 산정 근거가 되는 원본 데이터는 제공되지 않습니다.
※ 관련 법령에 따른 경우를 제외하고 회사는 회원의 청약프로필 원본 데이터 및 자금프로필의 구체적 금액 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제휴 서비스
| 분류 | 제휴 서비스 |
|---|---|
| 제공받는 자 | 제휴 시행사, 제휴 시공사, 제휴 분양대행사 |
| 제공 목적 | 유료서비스 제공 |
| 제공 기준 | 회원이 해당 제휴 유료서비스를 신청 후 개인정보 제3자 제공에 별도로 동의한 경우 |
| 제공 항목 | 성명, 연락처 및 청약자격 요약 정보 중 회원이 개별 동의한 항목 |
| 보유 기간 | 해당 단지 분양완료 시 또는 서비스 제공일부터 6개월 |
※ 공공기관 발급 서류의 원본 데이터는 제공되지 않으며, 자격 판정 결과 또는 요약 정보만 제공됩니다.
제4조(개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.